Trasforma il tuo servizio clienti con l'intelligenza artificiale

Agenti virtuali intelligenti per gestire chiamate, chat e segnalazioni su tutti i canali. Supporto 24/7 con integrazione AI avanzata.

95%
Clienti Soddisfatti
10+
Anni di Esperienza
1000+
Interazioni Gestite

I Vantaggi Principali

Automatizza, ottimizza e migliora il tuo servizio clienti con tecnologia AI all'avanguardia

Gestione Automatica

Risponde automaticamente alle richieste utenti senza intervento manuale, gestendo domande comuni, aprendo ticket di supporto quando serve e completando procedure complesse come prenotazioni di appuntamenti o servizi a domicilio.

Sempre Disponibile

24/24 - 7/7 sempre disponibile per i tuoi clienti. Non perdere mai una richiesta, anche fuori orario lavorativo.

Supporto Mirato

Concentrati solo sulle richieste che richiedono realmente supporto umano. L'AI filtra e gestisce autonomamente il resto, richiedendo l'intervento umano e inoltrando le richieste solo quando necessario.

Monitoraggio Completo

Tieni sotto controllo il sistema con trascrizioni e registrazioni di tutte le conversazioni. Massima trasparenza e tracciabilità.

Setup Rapido

Implementazione facile e veloce. Il sistema è operativo in pochi giorni e si integra perfettamente con i tuoi flussi esistenti.

Apprendimento Continuo

Il sistema impara e migliora costantemente dalle interazioni. Ogni conversazione lo rende più intelligente ed efficace.

Come Iniziare

Un processo semplice e guidato in 6 fasi per attivare il tuo servizio AI

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📄

FASE 1: AVVIO

Cosa fare: Inviate il materiale disponibile

Materiali utili:

  • Sito internet
  • Calendario raccolta
  • FAQ esistenti
  • Documentazione varia

Formato: Qualsiasi! Come li avete

👤 A carico: CLIENTE
2
🔍

FASE 2: ANALISI

Cosa facciamo: Verifichiamo la completezza

Attività:

  • Revisione materiale
  • Identificazione gap
  • Valutazione copertura FAQ
  • Check integrazione sistemi
👔 A carico: FORNITORE
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🤝

FASE 3: INTEGRAZIONE

Lavoriamo insieme: Completiamo le informazioni

Processo:

  • Vi inviamo richieste mirate
  • Rispondete con info mancanti
  • Confermiamo ricezione
  • Integriamo nel sistema
🤝 A carico: CONDIVISO
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⚙️

FASE 4: CONFIGURAZIONE

Cosa facciamo: Setup tecnico completo

Attività:

  • Caricamento knowledge base
  • Training agente virtuale
  • Configurazione flussi
  • Setup WhatsApp/Telefono
  • Test interni
👔 A carico: FORNITORE
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🚀

FASE 5: AVVIO OPERATIVO

Sistema attivo e in apprendimento

Apprendimento continuo:

  • 📧 Ricevete email per domande nuove
  • ↩️ Rispondete con le info
  • Sistema impara automaticamente

✓ Miglioramento costante

✓ Nessun intervento tecnico richiesto

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📊

FASE 6: OTTIMIZZAZIONE

Personalizzazione avanzata

Su vostra richiesta:

  • Modifica procedure
  • Nuovi flussi operativi
  • Integrazioni custom
  • Report personalizzati
  • Affinamento risposte

Un processo fluido e trasparente, sempre al vostro fianco

Funzionalità Avanzate

Tutto ciò di cui hai bisogno per rivoluzionare il tuo servizio clienti

Multicanale

Telefono, WhatsApp, Web Chat - tutto in un'unica piattaforma integrata

AI Avanzata

Comprensione del linguaggio naturale con modelli AI all'avanguardia

Integrazione Totale

Si integra perfettamente con i tuoi sistemi esistenti

Supporto Ibrido

AI + operatori umani per un servizio sempre perfetto

Analytics Avanzati

Dashboard completi per monitorare ogni interazione

Sicurezza Garantita

Conformità GDPR e protezione dati di livello enterprise

Pronto a rivoluzionare il tuo servizio clienti?

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